Mediation

Soms loopt het vast

Dan kan mediation een uitkomst bieden

Soms loopt het vast op de werkvloer. Misschien zie je als HR-professional dat het schuurt., merk je als leidinggevende dat je er met een teamlid niet uitkomst of zit je als collega’s in een conflict. Soms is de oorzaak nog vaag en merk je vooral dat het gesprek stokt. Je lijkt elkaar niet meer goed te kunnen begrijpen of verstaan.

Wat de situatie ook is: mediation kan een veilige ingang bieden om het gesprek weer op gang te brengen.

Waarom mediation?

Bewezen aanpak bij gedoe

Mediation is een praktische manier om conflicten of onderhuidse spanningen op te lossen. Het kan worden ingezet als het zelf niet meer lukt en kan net dat beetje lucht geven om weer vooruit te komen. Door op tijd aan tafel te gaan, kun je voorkomen dat problemen escaleren en de samenwerking en het werkplezier beschermen.

Mijn aanpak

Rust en relatie centraal

Als zakelijk mediator begeleid ik gesprekken tussen collega’s, teams, leidinggevenden en zakelijke partners. Vertrouwelijkheid is daarbij altijd de basis.

Mijn rol is neutraal en ondersteunend. Als mediator werk ik vooral voor de onderlinge relatie. In mijn aanpak breng ik eerst de rust terug aan. tafel; ook als de emoties hoog oplopen. Het helpt vaak om de lucht te klaren. Daarna ontstaat er ruimte voor een echt gesprek.

Elke situatie is anders. De ene keer is een onpartijdig luisterend oor voldoende. Een andere keer is het nodig om te verdiepen en stil te staan bij onbewuste patronen. Het vraagt maatwerk om tot een duurzame oplossing te kunnen komen waar iedereen achter staat.

Reviews

Dit zeggen mijn klanten

Door te vertragen en met jouw vragen wist je ons tot de kern te brengen. Daardoor kreeg ik ook weer oog voor wat er bij de ander speelde en hoe het voor hem was. Daarbij hielp het dat je benoemde dat je een ander snel door een negatieve bril bekijkt en dat je die ook af kunt zetten.

Je hebt ervoor gezorgd dat we niet de inhoud in gingen, terwijl we dat normaal heel snel doen. Daardoor kon nu besproken worden hoe ik me voelde. Ik vond het spannend om het gesprek aan te gaan en nu voel ik me opgelucht.

Het is jammer dat het ondanks de inspanningen niet is gelukt tot een oplossing te komen. Ik voelde me vrij om te zeggen wat ik wilde. In de toekomst zou ik wel weer mediation overwegen.

Kennismaken?

Vrijblijvend en vertrouwelijk

Of je nu een conflict wilt voorkomen, oplossen of ermee zit – als HR-professional, leidinggevende of betrokkene: je kunt bij mij terecht. In een vrijblijvend gesprek verkennen we wat er speelt en wat nodig is. Neem gerust contact op, dan reageer ik snel.